Playzini Casino
Etsi...
FI Sisäänkirjautuminen Liity mukaan
Apua tarvitset nyt

Playzini Casino yhteystiedot: apua minuuteissa

Tuki vastaa chatissa, sähköpostilla ja puhelimessa, ja linja on avoinna ympäri vuorokauden joka päivä.

Avaa chat nyt Kaikki pelit
7 160 vahvistettua arvostelua AskGamblersissä 4,7 / 5 · 7 160
Tarvitset vastauksen heti

Ennen jonoa, nyt suoraan ihmiselle

Näytä kaikki

Vastaus viidessä minuutissa

Nopein kanava, vastaus noin viidessä minuutissa.

Avaa chat

Asia, joka vaatii liitteen

Liitteille sopiva kanava, vastaus neljässä tunnissa.

Kirjoita viesti

Soita, kun asia pitää selittää

Soita numeroon, vastaus kahdessa minuutissa.

Soita nyt
Suomesta yhteyttä

Suomalaista pelaajaa palvellaan suomeksi

Suomeksi saa palvelua samasta numerosta, ja aikavyöhyke on EET eli juuri se, jossa kello käy.

Asia
Tieto
Puhelin Suomeen
+358 9 1190 8563
Aikavyöhyke
EET
Kielet
suomi, englanti, saksa, norja
Valvova viranomainen
Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-924045
Peliapu
Peluuri, Peluurin neuvontapuhelin, PAF Pelituki
Sähköposti
Valituspolku
1

Ennen päätöstä, ei sen jälkeen

Kirjoita tuki osoitteeseen [email protected] ja kerro lyhyesti, mikä tapahtui, milloin ja mihin peliin tai tapahtumaan asia liittyy. Jokainen viesti kirjataan käsittelyyn.

2

Viitenumero jatkokeskusteluun

Saat vastauksesta viitenumeron, jolla asiaa seurataan. Säilytä numero tallessa, sillä sen avulla käsittelijä löytää keskustelun ilman uutta selvitystä.

3

Playzini Casinon vastauksen jälkeen

Playzini Casinon kanta löytyy vastauksesta. Jos se ei tyydytä, voit viedä asian Anjouan Offshore Finance Authoritylle ja liittää mukaan viitenumeron.

Asia on jo tiedossa

Mihin osoitteeseen asiani kuuluu?

Kun tiedät jo, mikä osasto asiaa hoitaa, suora osoite säästää yhden välivaiheen.

Osasto
Osoite
Yleinen tuki
Henkilöllisyyden vahvistus
Talletukset ja kotiutukset
Reklamaatiot
Tietosuoja ja omat tiedot
Yritysyhteistyö
Tiedot yhdellä silmäyksellä

Tiedot, joita pelaaja voi tarkistaa sääntelijältä

Tämän jälkeen tiedät, kuka palvelua pyörittää ja millä luvalla.

Kohta
Tieto
Yhtiön nimi
Playzini Casino LLC
Y-tunnus
692165 (Anjouan)
Osoite
Hombo Road, Mutsamudu
Valvoja
Anjouan Offshore Finance Authority
Lisenssinumero
ALSI-924045
Tue sähköposti
Playzini Casino kellon mukaan

Playzini Casino vastaa vuorokauden jokaisena tuntina

Ajat on koottu tähän EET-aikavyöhykkeellä, joten Suomesta soittava näkee saman kellon.

Kanava
Aika
Chat auki
ympäri vuorokauden
Chatin ensivastaus
5 minuuttia
Osoite
Sähköpostivastaus
4 tuntia
Numero
+358 9 1190 8563
Jonotusaika puhelimessa
2 minuuttia
Aikavyöhyke
EET
Varma olo ennen pelaamista

Kun jokin jäi mietityttämään pelitilillä

Sertifioitu reilu Lisensioitu operaattori Pikamaksut 12 min
01Miksi tilini suljettiin, vaikka en pyytänyt sitä?+
Ikuisesti suljettu tili ei avaudu uudelleen, eikä samalle henkilölle avata toista tiliä. Jos haluat vain tauon, valitse itsesulku tai määräaikainen tappioraja, jotka löydät tilin asetuksista. Pyydä lopetus kirjallisesti osoitteesta [email protected], niin käsittelemme sen ja vahvistamme päätöksen.
02Pitääkö minun lähettää henkilötodistus ennen ensimmäistä kotiutusta?+
Vahvistus kestää tavallisesti enintään 56 tuntia siitä, kun kaikki asiakirjat ovat saapuneet. Valokuva henkilötodistuksesta tai passista, osoitetodiste ja maksutositteen kuvakaappaus riittävät yleensä kerralla. Lähetä ne osoitteeseen [email protected], niin jonossa oleva hakemus etenee.
03Mitä tapahtuu, kun vastaus ei tyydytä minua lainkaan?+
Vastauksen saat ensin kirjallisena, jotta asia jää kirjalliseen muotoon. Jos ratkaisu ei tyydytä, lähetä reklamaatio osoitteeseen [email protected] ja kuvaa tapahtumat päivämäärineen. Sen jälkeen asian voi saattaa Anjouan Offshore Finance Authorirtyn käsiteltäväksi.
04Mitä tapahtuu, jos lisenssinhaltija vaihtuu kesken pelivuoden?+
Pelzini Casinoa pyörittää Anjouan Offshore Finance Authorityn lisenssi ALSI-924045, ja toimiluvan haltija on Playzini Casino LLC. Lisenssin numero ja valvoja kannattaa tarkistaa, jos haluat tietää, kenen sääntöjen mukaan toimimme. Rekisterinumero 692165 ja osoite Hombo Road, Mutsamudu kertovat yhtiön kotipaikan.
05Pitääkö minun todistaa henkilöllisyyteni tietojeni poistoa varten?+
Tietosuojapyynnön voi lähettää osoitteeseen [email protected], ja vastaamme siihen rekisteröidyllä sähköpostiosoitteella. Kopio omista tiedoista tai niiden poisto ei vaadi erillistä lomaketta, vaan riittää kun kerrot, mitä pyydät. Säilytämme lain edellyttämät tiedot myös pyynnön jälkeen.
Kun kirjoitat meille
1

Sähköpostiosoite, jolla kirjaudut

2

Peli tai tapahtuma ja sen ajankohta

3

Mahdollisen talletuksen viitenumero

4

Kuvakaappaus virheestä tai tapahtumasta

5

Henkilötodistus tai passi vahvistusta varten